Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb fitness poradenství společností EnergyBoost CZ. Přečtěte si je pozorně před využitím našich služeb.
Poslední aktualizace: 1. listopad 2025
Platnost od: 1. listopad 2025
1. Základní ustanovení
1.1 Poskytovatel služeb
1.2 Definice služeb
EnergyBoost CZ poskytuje služby fitness poradenství, které zahrnují personalizované tréningové plány, nutriční konzultace, wellness koučování a obecné poradenství v oblasti zdravého životního stylu. Naše služby nejsou lékařskou péčí ani náhradou za odbornou lékařskou diagnostiku či léčbu.
1.3 Akceptace podmínek
Využitím našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli tyto obchodní podmínky a souhlasíte s nimi. Pokud s některým ustanovením nesouhlasíte, nepokračujte v objednání služeb.
2. Služby a jejich poskytování
2.1 Rozsah služeb
Fitness poradenství
- • Personalizované tréningové plány
- • Analýza současného stavu kondice
- • Doporučení cvičebních aktivit
- • Sledování pokroku
Nutriční konzultace
- • Obecné nutriční poradenství
- • Návrhy zdravého stravování
- • Podpora při změně stravovacích návyků
- • Vzdělávání v oblasti výživy
2.2 Způsob poskytování
Služby poskytujeme formou osobních konzultací, online videohovorů, telefonických rozhovorů, e-mailové komunikace a poskytováním písemných materiálů a plánů.
Flexibilita: Způsob poskytování služeb přizpůsobujeme vašim potřebám a preferencím.
2.3 Omezení služeb
- • Neposkytujeme: Lékařskou diagnostiku, léčbu nebo lékařské poradenství
- • Negarantujeme: Konkrétní výsledky nebo rychlost dosažení cílů
- • Nedoporučujeme: Drastické změny bez konzultace s lékařem
3. Objednání a platební podmínky
3.1 Proces objednání
Úvodní kontakt
Konzultace a návrh
Uzavření smlouvy
Platba a start
3.2 Cenník a platby
| Služba | Cena | Platba |
|---|---|---|
| Základní konzultace | 1 500 Kč | Před poskytnutím služby |
| Měsíční program | 3 500 Kč | Na začátku měsíce |
| Premium balíček | 6 500 Kč | 50% předem, 50% po 6 týdnech |
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Akceptujeme bankovní převod a platby kartou.
3.3 Splatnost a penále
- • Splatnost faktury: 14 dní od vystavení
- • Úrok z prodlení: 0,05% za každý den prodlení
- • Pozastavení služeb: při prodlení delším než 30 dní
4. Práva a povinnosti stran
4.1 Povinnosti poskytovatele
- Poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
- Zachovávat mlčenlivost o osobních údajích klienta
- Informovat o omezeních a rizicích
- Být dostupný v dohodnutých časech
4.2 Povinnosti klienta
- Hradit služby ve stanovených termínech
- Poskytovat pravdivé informace o svém zdraví
- Konzultovat zdravotní změny s lékařem
- Dodržovat doporučení přiměřeně svým možnostem
5. Odpovědnost a záruka
5.1 Omezení odpovědnosti
- • Zdravotní komplikace: Neneseme odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé nedodržením lékařských doporučení
- • Individuální výsledky: Výsledky se mohou lišit podle individuálních předpokladů a závaznosti
- • Nepřímé škody: Neneseme odpovědnost za nepřímé škody nebo ušlý zisk
5.2 Záruka kvality
30 dní
Záruka spokojenosti nebo vrácení peněz
Kvalita
Certifikovaní odborníci s praxí
Podpora
Průběžná dostupnost po celou dobu spolupráce
5.3 Zdravotní upozornění
Důležité upozornění: Před zahájením jakéhokoli fitness programu se poraďte se svým lékařem, zvláště pokud máte jakékoli zdravotní problémy nebo užíváte léky. Naše služby nejsou náhradou za lékařskou péči.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Odstoupení klientem
Do 14 dnů
Můžete odstoupit bez udání důvodu, pokud služby ještě nezačaly být poskytovány.
Po 14 dnech
Možnost ukončení s výpovědní lhůtou podle typu služby a už poskytnutých služeb.
6.2 Odstoupení poskytovatelem
Můžeme odstoupit od smlouvy v případě:
- Neplacení za služby delším než 30 dní
- Nečestného nebo agresivního chování
- Porušení těchto obchodních podmínek
6.3 Způsob odstoupení
Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno písemně na e-mail [email protected] nebo poštou na naši adresu. Odstoupení je účinné dnem doručení.
7. Závěrečná ustanovení
7.1 Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Všechny spory budou řešeny věcně příslušnými soudy v České republice.
7.2 Změny podmínek
Tyto obchodní podmínky mohou být měněny. O významných změnách budete informováni nejméně 30 dní předem prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich stránkách.
Aktuální verze: Vždy platí nejnovější verze podmínek zveřejněná na našich webových stránkách.
7.3 Neplatnost ustanovení
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se nejvíce blíží původnímu účelu.
7.4 Kontakt pro reklamace
E-mail: [email protected]
Doba vyřízení: 30 dnů od podání reklamace
Alternativní řešení sporů: Česká obchodní inspekce (www.coi.cz)